


CAPÍTULO
1:
INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES
Podemos definir la producción como el conjunto de procesos,
procedimientos, métodos y técnicas que permiten la obtención de bienes
y servicios, gracias a la aplicación sistemática de unas
decisiones que tienen como función incrementar el valor de dichos productos
para poder satisfacer unas necesidades.
DIRECCIÓN DE LA
PRODUCCIÓN
DIRECCIÓN DE
OPERACIONES
Introducción a la Dirección de Operaciones