Historia de la Dirección de Operaciones
La Revolución Industrial
Organización Científica del Trabajo
Producción en serie
Principios OCT
Separación absoluta entre la programación del trabajo y su ejecución
Medición del tiempo objetivamente necesario para ejecutar cada tarea
Determinación de un sistema de remuneraciones que penalice al obrero que no consiga alcanzar un rendimiento normal y premie al que lo consiga
Historia de la Dirección de Operaciones (I)