Reingeniería
de procesos
Reingeniería
de los Procesos de Negocio o BPR
Hammer y Champy, padres de la reingeniería, la definen como la
revisión fundamental
y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y
contemporáneas de rendimiento, tales como costes, calidad, servicio y rapidez.
Analizar en profundidad el proceso
Investigación y búsqueda de nuevos procesos
Diseño y documentación de los nuevos procesos
Implantación de los procesos, controlando su puesta en marcha y realizando las
acciones correctivas
necesarias
ETAPAS
Reingeniería de procesos